Coordinateur de service – Équipement médical – Mollem, Belgique

Coordinateur de service pour l'équipement médical – Mollem (Flandre)

En tant que coordinateur(trice) de service chez SteelcoBelimed à Mollem, vous planifiez et coordonnez les interventions de maintenance (nettoyage, désinfection et stérilisation) des équipements médicaux. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients, les techniciens et le support technique : vous répartissez les tâches de maintenance, de réparation, de mise en service et de gestion des incidents entre les techniciens et assurez une communication fluide entre tous les intervenants. Vous percevez un salaire brut mensuel de 3 500 € à 4 500 € pour un CDI de 39 heures par semaine, travaillez deux à trois jours par semaine au bureau et le reste en télétravail, et bénéficiez d'un 13e mois, d'une prime pouvant atteindre un mois de salaire, de titres-restaurant et de bons d'achat écologiques, ainsi que d'une cotisation retraite sans frais. Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français.

À propos de la fonctionnalité

Vous assurez le suivi du planning d'intervention de A à Z. Vous savez quel technicien se trouve où, quel client attend une intervention et quelle panne est prioritaire. En cas d'intervention urgente, vous vous coordonnez avec les services concernés, définissez les priorités et adaptez le planning immédiatement, sans perturber le reste de la semaine.

Que faites vous:

• Planifier les visites de service : Vous coordonnez la maintenance, les réparations, la mise en service et les escalades, vous alignez efficacement les horaires des techniciens de maintenance et vous tenez les clients informés en temps opportun.
• Le point de contact principal est : Vous êtes le point de contact privilégié pour la communication entre les clients, les techniciens et le support technique, garantissant ainsi que toutes les personnes impliquées disposent des informations correctes.
• Coordonner les tâches urgentes : Pour une mission urgente, vous consultez différents services, définissez les priorités et adaptez rapidement le planning.
• Suivi de l'administration et de la facturation : Vous assurez un traitement administratif précis, vérifiez la facturation et identifiez les opportunités d'optimisation des processus de service.

Dans les établissements de santé et les laboratoires, vous utilisez des équipements qui ne doivent pas s'arrêter. Une intervention bien planifiée permet de maintenir le processus de stérilisation et d'assurer la continuité des activités du service.

Bien plus qu'une simple planification. Il existe une place pour un rôle de cadre supérieur au sein de l'équipe de service : en tant que membre d'équipe engagé et leader naturel, vous pouvez devenir le point de contact permanent de l'équipe.